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常见问题解答

了解如何开始、如何投入重要之事、当前访问方式和账户相关问题

关于

LeWell是什么?

LeWell是一款移动应用,通过课程、测验和练习帮助你学习实用的身心健康技能。

我可以学到什么?

探索心智和身体领域已发布的200个话题。

LeWell如何运作?

选择一个重点,再通过课程、测验和练习探索相关话题。你的进度会被保存,方便以后继续。

哪些设备支持LeWell?

LeWell可在iOS和Android上使用。

学习与进度

一个话题包含什么?

一个话题包含课程、测验和练习。学习路径会引导你完成这些活动。

什么是练习?

练习有助于你在日常生活中应用某个想法或进行反思。具体说明因话题而异。

学习进度如何记录?

LeWell会保存你完成的课程、测验和练习,方便你从上次中断的地方继续。它记录的是活动,而不是身心健康状况的变化。

访问权限与账单

LeWell免费吗?

LeWell可以免费下载。内容访问权限和购买选项可能因账户而异。应用会在购买前显示价格和续订条款。

订阅包含什么?

如果你的账户获提供订阅选项,请在购买前查看应用中显示的访问内容、价格和续订条款。

如何查看我的订阅状态?

在设置中选择订阅,即可查看账户状态及目前对你开放的套餐。

如何恢复购买?

在应用中打开设置,选择订阅,再选择恢复购买。请使用付款时所用的同一Apple或Google账户。

在哪里管理或取消订阅?

请通过向你收费的Apple或Google账户管理或取消订阅。删除LeWell账户并不会取消应用商店的收费。

爱心与连续记录

爱心如何运作?

部分测验和练习会使用爱心。当前余额和下次补充时间会显示在应用中。

如何保持连续记录?

每天完成一节课程、一个测验或一次练习。个人资料会显示你目前的连续记录。

XP、等级与金币

如何获得XP并升级?

完成课程、测验和练习后,你可能获得XP和金币。XP会增加你的等级;金币和宝石可用于购买商店中显示的物品。

账户

如何管理通知?

打开设置并选择通知,管理你的账户可使用的提醒。

LeWell如何使用我的信息?

请查看LeWell隐私政策,了解你的信息如何被使用,以及你有哪些可用选择。

如何删除账户?

在设置中打开账户详情并选择删除账户。按照屏幕上的确认步骤操作。

如何联系支持团队?

在应用中打开帮助以分享反馈,或发送邮件至hello@lewell.app。