질문과 답변
시작하기, 중요한 목표에 집중하기, 현재 이용 가능 범위, 계정에 관한 답변
소개
LeWell이란 무엇인가요?
LeWell은 레슨, 퀴즈, 실천을 통해 실생활에 적용할 수 있는 웰빙 기술을 배우는 모바일 앱입니다.
무엇을 배울 수 있나요?
마음과 신체에 걸쳐 공개된 토픽 200개를 살펴보세요.
LeWell은 어떻게 이용하나요?
관심 분야를 선택한 다음 레슨, 퀴즈, 실천으로 관련 토픽을 살펴보세요. 진행 상황이 저장되므로 나중에 이어서 할 수 있습니다.
LeWell을 지원하는 기기는 무엇인가요?
LeWell은 iOS와 Android에서 이용할 수 있습니다.
학습 및 진행 상황
토픽에는 무엇이 포함되나요?
토픽에는 레슨, 퀴즈, 실천이 포함됩니다. 학습 경로가 각 활동을 안내합니다.
실천이란 무엇인가요?
실천은 일상에서 아이디어를 적용하거나 되돌아보는 데 도움이 됩니다. 안내는 토픽마다 다릅니다.
진행 상황은 어떻게 기록되나요?
LeWell은 완료한 레슨, 퀴즈, 실천을 저장해 중단한 곳에서 이어서 할 수 있게 합니다. 웰빙의 변화가 아닌 활동을 기록합니다.
이용 권한 및 결제
LeWell은 무료인가요?
LeWell은 무료로 다운로드할 수 있습니다. 콘텐츠 이용 범위와 구매 옵션은 계정에 따라 다를 수 있습니다. 구매 전에 앱에 가격과 갱신 조건이 표시됩니다.
구독에는 무엇이 포함되나요?
계정에 구독이 제공되는 경우, 구매 전에 앱에 표시되는 이용 범위, 가격, 갱신 조건을 확인하세요.
구독 상태는 어떻게 확인하나요?
설정에서 구독을 선택하면 계정 상태와 현재 이용 가능한 요금제를 확인할 수 있습니다.
구매는 어떻게 복원하나요?
앱에서 설정을 열고 구독, 구매 복원 순으로 선택하세요. 결제에 사용한 것과 동일한 Apple 또는 Google 계정을 사용하세요.
구독은 어디서 관리하거나 취소하나요?
요금을 청구하는 Apple 또는 Google 계정에서 구독을 관리하거나 취소하세요. LeWell 계정을 삭제해도 스토어 결제는 취소되지 않습니다.
하트와 연속 기록
하트는 어떻게 작동하나요?
일부 퀴즈와 실천에는 하트가 사용됩니다. 현재 잔액과 다음 충전 시각은 앱에 표시됩니다.
연속 기록을 유지하려면 어떻게 하나요?
매일 레슨, 퀴즈 또는 실천을 하나 완료하세요. 현재 연속 기록은 프로필에서 볼 수 있습니다.
XP, 레벨 및 골드
XP를 얻고 레벨을 올리려면 어떻게 하나요?
완료한 레슨, 퀴즈, 실천으로 XP와 골드를 받을 수 있습니다. XP는 레벨에 더해지고 골드와 보석은 상점에 표시된 아이템에 사용할 수 있습니다.
계정
알림은 어떻게 관리하나요?
설정의 알림에서 계정에 제공되는 알림을 관리하세요.
LeWell은 내 정보를 어떻게 사용하나요?
정보 사용 방식과 이용 가능한 선택 사항은 LeWell 개인정보 처리방침을 확인하세요.
계정은 어떻게 삭제하나요?
설정에서 계정 정보를 열고 계정 삭제를 선택하세요. 화면의 확인 단계를 따르세요.
고객 지원팀에 어떻게 연락하나요?
앱에서 도움말을 열어 의견을 공유하거나 hello@lewell.app으로 이메일을 보내세요.