Zum Inhalt springen

Antworten auf deine Fragen

Antworten zum Einstieg, zu persönlichen Zielen, zum aktuellen Zugang und zu deinem Konto

Über uns

Was ist LeWell?

LeWell ist eine mobile App, in der du mit Lektionen, Quizzen und Übungen praktische Fähigkeiten für dein Wohlbefinden lernst.

Was kann ich lernen?

Entdecke 200 veröffentlichte Themen aus Geist und Körper.

Wie funktioniert LeWell?

Wähle einen Schwerpunkt und erkunde dazu passende Themen mit Lektionen, Quizzen und Übungen. Dein Fortschritt wird gespeichert, damit du später weitermachen kannst.

Welche Geräte unterstützen LeWell?

LeWell ist für iOS und Android verfügbar.

Lernen und Fortschritt

Was steckt in einem Thema?

Ein Thema umfasst eine Lektion, ein Quiz und eine Übung. Dein Lernpfad führt dich durch diese Aktivitäten.

Was sind Übungen?

Übungen helfen dir, eine Idee im Alltag anzuwenden oder darüber nachzudenken. Die Anleitungen unterscheiden sich je nach Thema.

Wie funktioniert der Fortschritt?

LeWell speichert die abgeschlossenen Lektionen, Quizze und Übungen, damit du dort weitermachen kannst, wo du aufgehört hast. Erfasst werden deine Aktivitäten, nicht Veränderungen deines Wohlbefindens.

Zugang und Abrechnung

Ist LeWell kostenlos?

LeWell kann kostenlos heruntergeladen werden. Der Zugang zu Inhalten und mögliche Kaufoptionen können je nach Konto variieren. Die App zeigt Preis und Verlängerungsbedingungen vor dem Kauf an.

Was enthält ein Abonnement?

Falls für dein Konto ein Abonnement angeboten wird, prüfe vor dem Kauf in der App den Zugang, den Preis und die Verlängerungsbedingungen.

Wie prüfe ich meinen Abonnementstatus?

Wähle unter Einstellungen den Punkt Abonnement, um den Status deines Kontos und die derzeit für dich verfügbaren Angebote zu sehen.

Wie stelle ich einen Kauf wieder her?

Öffne in der App Einstellungen, wähle Abonnement und dann Käufe wiederherstellen. Verwende dasselbe Apple- oder Google-Konto, mit dem du bezahlt hast.

Wo verwalte oder kündige ich mein Abonnement?

Verwalte oder kündige das Abonnement über das Apple- oder Google-Konto, über das du bezahlst. Das Löschen deines LeWell-Kontos beendet die Abrechnung durch den Store nicht.

Herzen und Serien

Wie funktionieren Herzen?

Bei manchen Quizzen und Übungen werden Herzen verwendet. Dein aktueller Stand und der Zeitpunkt der nächsten Auffüllung werden in der App angezeigt.

Wie halte ich meine Serie aufrecht?

Schließe jeden Tag eine Lektion, ein Quiz oder eine Übung ab. Dein Profil zeigt deine aktuelle Serie.

XP, Level und Gold

Wie verdiene ich XP und steige im Level auf?

Abgeschlossene Lektionen, Quizze und Übungen können XP und Gold einbringen. XP erhöhen dein Level; Gold und Edelsteine können für im Shop angezeigte Artikel verwendet werden.

Konto

Wie steuere ich Benachrichtigungen?

Öffne Einstellungen und wähle Benachrichtigungen, um die für dein Konto verfügbaren Erinnerungen zu verwalten.

Wie verwendet LeWell meine Daten?

In der Datenschutzerklärung von LeWell erfährst du, wie deine Daten verwendet werden und welche Wahlmöglichkeiten du hast.

Wie lösche ich mein Konto?

Öffne unter Einstellungen die Kontodetails und wähle Konto löschen. Folge den Bestätigungsschritten auf dem Bildschirm.

Wie kontaktiere ich den Support?

Öffne die Hilfe in der App, um Feedback zu geben, oder schreibe an hello@lewell.app.